Некоторые абоненты жалуются на низкую скорость интернета. И очень многие из них меряют скорость «на глаз». Но такой субъективной оценки будет недостаточно для разговора с техподдержкой. Поэтому нужно запастись более весомыми аргументами.
Итак, скорость интернет соединения – это объём переданной информации в единицу времени. Измеряется в бит/с с приставками кило, мега, гига. Например 1000 Кбит/с = 1 Мбит/с. (На самом деле 1 Мбит = 1024 Кбит/с, а 1Кбит = 1024 бит. Но в данном случае это не принципиально и можно считать что 1Кбит = 1000 бит, 1 Мбит = 1000 Кбит.) Скорость интернет соединения определяется Вашим тарифным планом. Скорость интернета обещанную провайдером будем называть заявленной скоростью. По усмотрению провайдера она может писаться как в килобитах, так и мегабитах. Например: 1 Мбит/с или 1 000 Кбит/с.
1. Убедитесь в отсутствии на компьютере вирусов. Они могут использовать Ваш компьютер для спам-рассылок, для заражения других компьютеров или для атак серверов. Всё это может существенно замедлять интернет. Регулярно проверяйте компьютер антивирусом! Наличие установленного антивируса не дает 100% гарантии отсутствия вирусов на компьютере, необходимо периодически запускать антивирус на полную проверку компьютера.
2. Отключите все антивирусы, файерволы, торрент клиенты и вообще все сетевые программы. некоторые антивирусы пытаются активно проверять интернет трафик, что значительно тормозит открытие страниц.
3. Обратите внимание на сетевую активность – правой кнопкой мыши на Подключении по локальной сети – «Состояние». Если число принятых или отправленных пакетов активно увеличивается, у вас либо вирус либо работает какая-нибудь сетевая программа. Проделайте снова пункты 1 и 2.
4. Если у Вас несколько компьютеров выходят в интернет через роутер, отключите все кроме одного.
5. Обычно сайты, с которых мы качаем файлы ограничивают скорость, особенно файлообменники. Опираться на такие данные не следует. Важно: При скачивании файлов браузеры, программы качалки и торрент клиенты обычно показывают скорость не в Битах а в Байтах. Поэтому умножайте на 8 для перевода в Биты. Например: файл закачался со скоростью 124Кбайта/с, что соответствует 1000 Кбит/с или 1 Мбиту.
6. Воспользуйтесь torrent для определения скорости. Скачайте торрент файл с большим числом раздающих, но здесь стоит учитывать, что раздающих может быть много, но не все они доступны, а так же раздающие могут раздавать только для своей локальной сети, а во внешнюю не раздавать. Проверьте в Байтах или Битах/с показывает скорость и при необходимости переведите в Биты.
Итак поехали. Рекомендуемый сайт для проверки скорости speedtest.net
По умолчанию может быть выбран сервер который перегружен запросами и из-за этого скорость также может отобразиться некорректно. Передвигая "мышкой" карту можно вручную выбирать другие сервера не только Казахстана, но и любой другой страны и измерять скорость на приём и отдачу до серверов различных провайдеров.
Наиболее устойчивыми к перегрузкам и плане корректности измерений нами были проверены в Астане - сервер "NETRING-Service", а в Алматы - сервер "Alma-TV".
Напоминание всем клиентам интернета. Для отслеживания платежей необходимо посетить личный кабинет пользователя по адресу http://ttc.kz